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事后測(cè)試一般包括次日測(cè)試和跟蹤測(cè)試。
次日測(cè)試指在廣告放映的第二天,從收看過廣告的人當(dāng)中隨機(jī)抽取樣本,用問卷的形式進(jìn)行訪問,主要了解他們的觀看過程、觀看感受及測(cè)試廣告的記憶效果。次日測(cè)試可以在較短的時(shí)間內(nèi)能給出廣告的傳達(dá)力數(shù)據(jù),但受到較多因素的制約,比如要求在廣告播放后到測(cè)試前不能以任何形式再次出現(xiàn),要求收視率至少50%以便于找到目標(biāo)被訪者等,如果廣告沒有什么顯著特點(diǎn),用此方法測(cè)試也得不到什么有效的結(jié)果。
跟蹤測(cè)試可以針對(duì)自己的產(chǎn)品廣告或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告進(jìn)行連續(xù)性監(jiān)測(cè),可以通過跟蹤調(diào)查撤換無效廣告、制定廣告預(yù)算、借鑒對(duì)手、累積分析數(shù)據(jù)等。跟蹤測(cè)試通常針對(duì)特定目標(biāo)顧客樣本進(jìn)行,根據(jù)一定頻率進(jìn)行測(cè)試,每次采用標(biāo)準(zhǔn)問卷,但由于測(cè)試會(huì)影響被訪者對(duì)廣告的看法,每次測(cè)試需要更換目標(biāo)顧客,但篩選標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該一致。
跟蹤測(cè)試的周期根據(jù)客戶情況而定,比如預(yù)算、活動(dòng)頻率、廣告更新頻率等,不同的測(cè)試周期采用不同的樣本量,通常周期越短,每次測(cè)試的樣本量越少。對(duì)于時(shí)令性或季節(jié)性的廣告,最好在廣告投放前、中、后分別進(jìn)行測(cè)試。